E-commerce add® | e-business & love!
Articolo di Pambianconews
Leggerezza, comfort e innovazione tecnologica incontrano la sartorialitĂ e l’eleganza dello stile italiano.Â
Queste sono le qualità che caratterizzano add®, brand di outerwear e leisurewear che realizza capi con tessuti tecnici altamente performanti. Una vasta gamma diversificata per soddisfare ogni gusto e occasione conferendo leggerezza, resistenza e calore.
Ad accompagnare il Brand nella gestione dell’e-commerce è il provider con il logo dal cuore pulsante, Drop | e-business & love!, attivo da più di 20 anni nel settore e di recente entrato nel gruppo Horsa.
Dopo un assessment sul corrente assetto, sui KPI e sui processi, si è giunti ad una roadmap che vede come primo passo tecnologico il replatforming dell’e-commerce su Shopify Advanced, perfetto compromesso in termini di potenza, flessibilità e scalabilità .
La collaborazione tra Drop e add® tocca molti fronti di processo, operativi e tech:Â
- commerce roadmapping & strategy;
- evoluzione sui fronti UI/UX e customer journey;
- logistica;
- performance marketing;
- marketing automation;
- gestione finance, fiscale e crossborder;
- gestione tech e security;
- store management & customer care;
- sviluppo marketplaces;
- analytics & BI.
Le aspettative di add® vedono una generale espansione sul fronte dei mercati e dei canali abbinata ad un miglioramento del servizio con un presidio di livello superiore lungo tutta la customer journey.
— 29 September 2023
Editorials
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