Technological Scenario
Oggi lo scenario e-commerce si è fortemente evoluto divenendo estremamente articolato.
Ciò che solo pochi anni fa veniva realizzato con una piattaforma standalone, oggi appare come un complesso ecosistema di applicativi e servizi che interagiscono tra loro, conversando via API (stiamo parlando di ciò che oggi viene propagandato sotto la buzzword “composable”).
L’azienda up to date, pronta per l’e-business di domani giova di elementi che colloquiano tra di loro:
- sistemi per la gestione degli ordini anche in contesti distribuiti ed omnichannel dove è necessaria orchestrazione (DOMS)
- sistemi per la gestione delle anagrafiche e degli asset (PIM/DAM)
- sistemi per la gestione dell’inventory e del magazzino (IMS, WMS)
- sistemi per la gestione della personalizzazione dell’experience basati su AI
- sistemi per il relazionamento con la clientela (CRM)
- sistemi per gestire in maniera unificata i dati dei clienti (CDP/UCV), per segmentare il proprio mercato interagendo con esso attraverso sistemi di Marketing Automation
- … e molto altro.
Tutto questo implica una visione alta, progettuale e prospettica.
Drop può guidarti verso un approccio pragmatico e conveniente sul piano P&L in questo scenario estremamente tecnico e frazionato.
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3D model created by modifying "Flower Point Cloud Photogrammetry" © Moshe Caine (Licensed under CC BY 4.0)
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