Data & Analytics 

Abbiamo moltissimi dati in circolo, spesso eterogenei, quasi sempre ignorati o sottoutilizzati o non gestiti.
Questo si traduce in una perdita di opportunità e, a volte, anche in un rischio.

I dati, se trattati adeguatamente, sono alla base di dashboard analitiche e previsionali che offrono la possibilità di prendere decisioni consapevoli e tempestive.
I dati sono anche alla base di sistemi che fanno uso di Intelligenza Artificiale così come possono essere sorgente di archivi, data lakes, ecc.
Tutto il mondo della marketing automation è basato sui dati: questi spesso vengono raccolti ed organizzati in CDP (Customer Data Platform) e messi a disposizione di sistemi terzi che segmentano, automatizzano.

In Drop ci occupiamo di Business Intelligence, Forecasting, Contact Management nel rispetto della privacy, CRM, CDP/UCV, Recommendation & Personalization guidati da AI.
Il tutto a partire da una consapevole gestione del dato.

Drop sin dal 2012 ha sviluppato Drop.BI, una propria piattaforma di Business Intelligence in cloud, ottimizzata per chi fa retail online.
Per insights specifici utilizziamo Microsoft Power BI, Qlik, Salesforce Tableau, Google Looker Studio e sistemi ETL (extract, transform, load).

Horsa Insights 
È la squadra del gruppo Horsa, di cui Drop fa parte, che è verticale sul mondo data & analytics. Drop + Horsa Insights insieme costituiscono un’eccellenza internazionale nel mondo del dato applicato al commerce: più di 2000 professionisti localizzati nelle sedi di Milano, Montegranaro e Vicenza.