Customer Care

Vendere è importante, ma è altrettanto importante che il cliente sia soddisfatto. 
Tramite il nostro team del Customer Care, offriamo assistenza prima, durante e dopo la vendita.
Gestiamo boutiques, quindi il nostro servizio di customer care è di livello umano. 
Scordatevi il concetto del call center. 

Gestiamo pre-vendita e post-vendita, multilingua e multicanale, con un numero di telefono e un indirizzo e-mail dedicati per ciascun e-commerce gestito. Abbiamo un CRM di helpdesk avanzato completo di un ticket system che garantisce l’evasione delle richieste in tempi rapidi e controllati con una procedura di escalation predefinita.