Il nuovo capitolo di Alberta Ferretti, tra visione creativa ed e-commerce firmato Drop

Una trasformazione che parla di continuità e visione: Serafini, già direttore creativo della linea Philosophy di Lorenzo Serafini, assume la direzione del marchio fondato da Alberta Ferretti, unendo tradizione e sensibilità contemporanea in una nuova narrativa stilistica. La sua prima collezione per Alberta Ferretti ha debuttato durante la Milano Fashion Week di febbraio 2025, segnando un momento chiave per il rilancio dell’identità del brand.

Parallelamente, il Gruppo Aeffe ha scelto Drop per progettare e realizzare il replatforming su Shopify Plus, la piattaforma SaaS scelta per garantire scalabilità, rapidità di sviluppo e time-to-market ottimale.

Il successo del progetto con Aeffe si basa su una collaborazione sinergica e integrata: Drop ha guidato tutte le fasi strategiche e operative, dalla definizione della roadmap tecnologica alla progettazione architetturale IT, dallo sviluppo front-end all’integrazione con i sistemi aziendali, assicurando continuità e coerenza tra obiettivi strategici e realizzazione tecnica.

Inoltre, Drop opera anche come Merchant of Record per Alberta Ferretti, assumendosi la gestione diretta dei flussi commerciali, fiscali e amministrativi legati alla vendita online nei mercati internazionali. Questo modello consente al brand di concentrarsi sulla strategia di prodotto e comunicazione, affidando al partner tecnologico la responsabilità dell’intera catena transazionale, dalla compliance locale alla gestione dei pagamenti.

La nuova piattaforma è costruita su un’infrastruttura scalabile e modulare, che consente al brand di evolvere in modo agile rispetto a trend di mercato, picchi di traffico e nuove esigenze interne. Il cuore del sistema è un’architettura headless integrata con:

• OMS (Order Management System) per una gestione centralizzata degli ordini;
   
• CRM/CDP per il tracciamento del customer journey e la personalizzazione dell’esperienza;
   
• un’interfaccia utente riprogettata per valorizzare i contenuti editoriali e l’universo visivo del nuovo corso stilistico.

Il progetto ha incluso anche l’integrazione di strumenti per il customer care multicanale e un’attenta localizzazione per rispondere alle esigenze di un pubblico internazionale, mantenendo coerenza con la brand identity.

Questa evoluzione digitale rappresenta per Alberta Ferretti una leva strategica di crescita, che coniuga heritage e innovazione, visione creativa e potenzialità tecnologiche. L’e-commerce assume così un nuovo ruolo rilevante per il brand, non solo come canale di vendita, ma come spazio narrativo e relazionale, in linea con l’eleganza sofisticata e inclusiva che da sempre caratterizza la maison.

Maria Elena Badioli, E-commerce & Digital Expert di Aeffe, sottolinea: «Ho avuto il piacere di collaborare con l’agenzia Drop per la seconda volta, dopo una prima esperienza molto positiva. La loro professionalità, attenzione al dettaglio e capacità di comprendere le nostre esigenze si sono confermate anche in questa nuova occasione».

E aggiunge: «Siamo particolarmente soddisfatti del recente lancio del nostro nuovo sito e-commerce, frutto di un lavoro collaborativo e ben coordinato. Il risultato è una piattaforma completamente rinnovata, con un’estetica moderna e una user experience intuitiva, che rispecchia appieno l’evoluzione del nostro brand e le aspettative delle nostre clienti».

Per Drop, questo progetto consolida una collaborazione con il Gruppo Aeffe e ribadisce il proprio ruolo di partner strategico per i brand che scelgono di evolvere verso un modello di total commerce.

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— 29 Maggio 2025