10 anni di partnership tra Drop & Osservatorio eCommerce B2C

Sembra ieri! Eppure sono già passati 10 anni!

Celebriamo un decennio di collaborazione con l'Osservatorio eCommerce B2C della School of Management del Politecnico di Milano.

Ai tempi, quando iniziammo ad interessarci all’Osservatorio del Politecnico, l’e-commerce si era appena risollevato dal “decennio perso” dopo lo scoppio della .com bubble. Per molti anni, almeno in Italia, sembrò un affare per nerd creativi, frenato dalla diffidenza dell’italiano ad usare la carta di credito online.In quegli anni... diciamo tra il 2010 e il 2015, avevamo iniziato finalmente a considerare l’e-commerce ben oltre il concetto di “sito” associandolo a processi ed ambiti più complessi ed integrati nel business aziendale. Approfondimmo ed integrammo nella nostra offerta processi legati all’omnicanalità, al forecasting ed alla BI, alle tecniche di cross selling, alle questioni cross border e altro…

Decidemmo di partecipare all’Osservatorio B2C come contributor quando raggiungemmo la maturità su tutti i fronti. Finalmente dopo anni da “creativi” potevamo tornare a fare anche gli ingegneri (ambito dal quale, in Drop, in molti proveniamo). È proprio la sinergia tra queste due anime (creativa e ingegneristica) che negli ultimi 10 anni ci ha permesso di evolvere, crescere e riuscire a stare al passo di questa che chiamerei “epopea digital” che ha cambiato il mondo ed ha cambiato anche noi.

Cosa ci dà l’Osservatorio eCommerce B2C oggi?

Ci permette di interagire con il mondo accademico e, allo stesso tempo, di giovare delle informazioni provenienti da una delle massime autorità europee in fatto di ricerca.

L’Osservatorio eCommerce B2C è la fonte primaria in Italia per professionisti, imprese e istituzioni, grazie ai suoi:

• Rapporti di Ricerca
• Business Case
• Convegni e Workshop

Essere al fianco dell'Osservatorio da 10 anni ci permette di rimanere un passo avanti, anticipando i trend e contribuendo attivamente alla definizione del futuro del retail digitale.

Insieme al Politecnico monitoriamo i settori del Fashion, Furniture & Design, Beauty & Pharma, Food & Grocery. Su richiesta, coinvolgendo i colleghi universitari, possiamo effettuare studi specifici per le vostre esigenze di business. Se desideri approfondire come i dati e le ricerche dell'Osservatorio possono tradursi in vantaggio competitivo per la tua azienda, siamo a tua disposizione.

— 27 Ottobre 2025