Whatsapp Marketing meets AI: GAS Jeans, Cult & Chiara Boni

Tre brand fashion che hanno scelto WhatsApp come canale diretto di relazione e vendita con la propria community.

I tre brand italiani del fashion mid–premium hanno chiesto a Drop di integrare WhatsApp per avvicinare il canale e-commerce alle esigenze reali delle clienti: assistenza 1:1, consigli di stile e promozioni mirate e campagne commerciali altamente mirate. Il progetto è partito a Febbraio 2025 e ha già portato dei ottimi risultati per tutti tre brand.

Scropri di più sul Whatsapp Marketing

Cosa abbiamo fatto

(5)

Attivazione di TextYess come motore AI conversazionale su WhatsApp
Setup di campagne broadcast massive per lancio collezioni, promo e reminder
Implementazione di automation verticali su articoli / categorie (back in stock, best seller, novità, ecc.)
Gestione risposte 1:1 (pre-vendita e post-vendita) con AI + handover al customer care
Integrazione tracciamento vendite per attribuire revenue e ROAS al canale WhatsApp

Risultati

> 29.000

conversazioni WhatsApp gestiti dall'AI (Da febbraio a novembre 2025)
169.850 €

Fatturato complessivo attribuito a WhatsApp (Da febbraio a novembre 2025)
~3,4%

conversion rate
~21,67

ROAS

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