Alfredo Celiberti, CEO di Drop, è stato intervistato da Fashion magazine sul tema de “l’importanza della Business Intelligence nella gestione del retail online”.
Nell’articolo si parla dello stato dell’arte del mondo e-commerce, con un focus sugli aspetti gestionali, sulle piattaforme e sugli strumenti analytics e di Business Intelligence utili a trasformare un’idea di retail online in un progetto di successo.
UI/UX, prodotto, pricing, assetto logistico, servizi al cliente, strategie di web marketing e commerciali, business intelligence: nel corso di questa chiacchierata viene esplicitato l’approccio olistico di Drop al retail online, basato su un ciclo tendente alla continua ottimizzazione di tutte le variabili in gioco e dall’uso virtuoso dei big data e delle competenze trasversali.
L’articolo è disponibile, in formato pdf, a questo link