Riprende la collaborazione del e-commerce provider Drop | e-business & love! con OAMC.
Già tre anni fa Drop supportò OAMC nelle sue collaborazioni con Supreme e Adidas attraverso una piattaforma e-commerce implementata per l’occasione.
Soddisfazioni ad inizio 2020!
Ducati, icona di passione e velocità ora controllata dal gruppo tedesco Volkswagen affida a Drop la gestione dell'e-commerce.
Save The Duck, il primo marchio di piumini 100% animal free nato nel 2011, rilancia sull’online e sviluppa con Drop un nuova versione del proprio e-commerce caratterizzata da una UI/UX outstanding.
Siamo appena tornati da un bel pomeriggio di crescita e networking in Franciacorta in compagnia dei nostri amici dell’Osservatorio eCommerce B2c e Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail.
Nelle ultime settimane si è tanto parlato della Digital Services Act (DSA), normativa destinata a cambiare la nostra esperienza online in modo significativo.
Abbiamo aspettato un po’ prima di parlare di uno dei trend che sta spopolando da dicembre 2022, un po’ perché come ogni tendenza che si rispetti, volevamo vedere che piega prendesse e un po’ per capire meglio le sue potenzialità/pericolosità.
Dopo essere entrati nelle rispettive classifiche di Campione della Crescita 2023 de La Repubblica e Leader della Crescita 2023 de Il Sole 24 Ore, abbiamo alzato il tiro posizionandoci alla 502a posizione nella classifica FT 1000 Europe’s Fastest Growing Companiesdel Financial Times.
Qualche mese fa abbiamo tirato le somme riguardo l’andamento del mercato dell’e-commerce nel 2022, buttando l’occhio alle tendenze degli anni precedenti.
Non ci sbagliavamo! 😜 L’e-commerce sta compiendo un ulteriore salto. E ne abbiamo una conferma autorevole.
Il 2022 che si sta concludendo, è stato un anno di assestamento nel quale sono proseguite le trasformazioni profonde innescatesi prima e durante la pandemia. In tanti ci stiamo chiedendo quali siano le previsioni e-commerce nel 2023.
Il commercio elettronico ha assistito ad un autunno alquanto movimentato. In particolare, a partire dal 1 Ottobre, nel Regno Unito è stata abolita la Customs Handling of Import and Export Freight (CHIEF), poi sostituita con il Customs Declaration Service (CDS), ovvero il sistema telematico di dichiarazione d’importazione che viene definito dal governo britannico come un “sistema resiliente, affidabile ed economico, adattabile alle esigenze future delle imprese”.
Per i merchant, l’ultimo trimestre dell’anno è il più rilevante per fatturato complice l’attivazione della stagione invernale, il Natale e – soprattutto – il Black Friday, indiscusso protagonista che quest’anno sarà venerdì 25Novembre.
Globalizzazione, consumismo, tecnologia, pandemia, guerra: tutto questo ha portato ad un panorama socio-economico caratterizzato da volatilità, necessità di cambiamento e velocità.
La seconda rata di finanziamenti del Recovery fund dal valore di 21 miliardi sta per essere rilasciata dalla Commissione europea. Così, il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) continua la sua corsa nel nostro paese dopo aver raggiunto i 45 traguardi ed obiettivi previsti nella prima tranche.
«Solo perché un problema non è ancora stato risolto non è detto che sia impossibile da risolvere» disse Agatha Christie.
In Drop abbiamo trovato una soluzione efficace al problema che tocca molti brand attivi nell’eCommerce B2C: i dazi applicati sulla merce che rientra per reso. La soluzione? Reintroduzione in franchigia o eCommerce RETRELIEF (eRR).
Sono stati due anni tosti! Solo oggi iniziamo a tirare un sospiro di sollievo. Non sembra finita, ci siamo ancora parzialmente dentro, ma questo sospiro lo dobbiamo ad un mix di fortuna/lungimiranza: qualche anno fa abbiamo iniziato a mettere in discussione il nostro modello organizzativo di provenienza, cercando qualcosa di più nuovo.
Riprende la collaborazione del e-commerce provider Drop | e-business & love! con OAMC. Già tre anni fa Drop supportò OAMC nelle sue collaborazioni con Supreme e Adidas attraverso una piattaforma e-commerce implementata per l’occasione. Fu un passaggio nel quale entrambe le realtà si trovarono a gestire diversi “product release” con conseguenti issues sul fronte della gestione del picco di domanda.
Oggi 26 giugno si celebra la Giornata Mondiale dei Cani in ufficio e Drop vuole dire la sua! Lasciare il nostro amico fedele a casa per almeno 8 ore è frustrante e deprimente sia per lui che per il suo compagno umano.
D’altra parte è anche vero che non tutti gli uffici o coworking sono adatti ad ospitare i nostri amici pelosetti (a dire il vero alcuni neanche gli amici umani). Qui ci siamo attrezzati sia per umani che per canidi: spazio abbondante, luce, lettini, molto verde, giardino, caffè, addirittura scrivanie. 😊
Riportiamo un estratto del business case realizzato in collaborazione con Adyen, dove Alfredo Celiberti, CEO di Drop, racconta l’incontro con con uno dei migliori payment service provider del mercato e illustra i risultati ottenuti dalla collaborazione, tra cui l’abbattimento dell’incidenza delle frodi dell’80%.
I confini tra digital e fisico, tra brick e click sono sono sempre più evanescenti. A breve non si parlerà più di Omnichannel (inteso come ampliamento/evoluzione dell’e-commerce), ma semplicemente di Commerce: la natura omnicanale sarà scontata.
Drop chiude l’anno con una crescita rilevante di tutti i KPI finanziari. La proiezione per il 2022 è di un’ulteriore accelerazione. Ranked tra le aziende più performanti sia dal Sole 24 Ore che daLa Repubblica/Affari&Finanza ??
Lavoriamo nel digital, ma nonostante questo apparente gap che ci separa dal mondo tangibile, sappiamo che dobbiamo tutto alla terra, alla natura…. siamo “earthy people”!
Qual’è il futuro dell’e-commerce? In Drop siamo costantemente attenti a monitorare il futuro delle architetture per il commercio online, specie in questa fase toccata profondamente dal covid che sta costituendo un divisorio tra il mondo del prima ed uno del dopo.
Il mondo sta cambiando velocemente. Il COVID, in un anno, ha fatto fare un balzo avanti di otto anni a tutto il mondo digital andando a stressare il sistema delle imprese protagoniste e/o fruitrici dell’e-business. Questo impone la necessità di riflettere bene sull’organizzazione aziendale.
Il mondo dell’e-commerce è sempre stato variegato, mutevole e costantemente in evoluzione. Avere a che fare con il commercio online infatti, significa non solo riuscire a ritagliarsi un piccolo spazietto fra le ingombranti presenze di corrieri, fornitori, magazzini e quant’altro, ma da qualche mese a questa parte, significa anche doversi relazionare con le interessantissime realtà doganali e relative normative.
L’e-commerce provider oggi deve rispondere ad esigenze che variano enormemente nel tempo e da situazione a situazione. Vediamo perché e come può farlo.
